『京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意』渡邊 忠司著
志を実現していくためには、他人から信頼される人間性と、人としての魅力が大切になります。なぜなら志の実現は、たった一人ではできないからです。医療にせよ、教育にせよ、建設にせよ、サービスにせよ、多くの職場の上司・先輩・同僚・後輩や、その仕事に何らかの関連のある仕事をしてくださる方々、そして、お客様や患者様といった顧客となる皆様が存在して、初めて志は実現していくことができるおのです。だから私たちは、接する全ての方々に対して、不快感を与えないのは勿論のこと、魅力ある存在として見ていただけるように、自分を磨いていく必要があります。その際、大切になるのがマナーや心配りです。マナーの歴史をはじめ国際儀礼までしっかり学び、資格を取得するのであれば『改訂版「さすが！」といわせる大人のマナー講座』（日本マナー・プロトコール協会）がおすすめですが、読み物として楽しく読みつつ、まずは「心配り」の在り方を学ぶために『京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意』をおすすめします。
単行本（ソフトカバー）: 224ページ
出版社: 大和書房 (2014/3/22)
言語: 日本語
ISBN-10: 4479794344
ISBN-13: 978-4479794349
発売日： 2014/3/22
